ارزیابی عملکرد و رتبه بندی تامین کنندگان در مدیریت زنجیره تامین شرکت ملی نفت ایران با رویکرد کارت امتیازی متوازن با استفاده از تکنیکهای تصمیم گیری چندشاخصه(ahp-topsis) وvikor (مورد کاوی در شرکت نفت مناطق مرکزی ایران)

با رشد رقابت در بازارهای جهانی و روی کار آمدن مفهوم زنجیره تامین، مدیران علاوه بر ارزیابی عملکرد سازمان خود برای انتخاب تامین کنندگان نیازمند ارزیابی عملکرد آنها نیز می باشند. انتخاب شاخصهای مناسب جهت اندازه گیری عملکرد مهمترین عامل در موفقیت شرکتها در رفتن به سوی جهانی سازی است. انتخاب تامین کننده مناسب نیز بر اساس چندین معیار مساله پیچیده ای است، به همین دلیل انتخاب مدل تصمیم گیری چند معیاره مناسب در این مسائل از اهمیت زیادی برخوردار است. با بررسی چارچوب ها و مدل های ارائه شده برای ارزیابی سازمان و زنجیره تامین، برای یافتن معیارهای ارزیابی تامین کننده در این رساله از کارت امتیازی متوازن استفاده شده است. ابتدا معیارهای ارزیابی عملکرد تامین کنندگان با استفاده از مطالعات پیشین گردآوری و سپس توسط خُبرگان صنعت نفت بومی سازی گردید. میزان اهمیت هر یک از معیارها با استفاده از مقیاس پنجگانه لیکرت تعیین و هر یک از معیارها با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی وزن دهی گردیدند. سپس میزان اقناع معیارهای بدست آمده توسط هر یک از تامین کنندگان تعیین گردید. در نهایت نتایج حاصل از تکنیکهای topsis و vikor جهت رتبه بندی تامین کنندگان ادغام گردید که شرکت a3 از میان ده شرکت تامین کننده مورد ارزیابی رتبه یک را بدست آورده است.